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欢想实业银行总行营业部,实行八小时工作制,但是最初的半小时和最后的半小时,是银行内部的工作准备与盘账时间,服务窗口每天对外开放时间实际为七小时。
有一个好消息是,兑换金币这种对外服务窗口,节假日不休息有人值班,主要是为了方便群众嘛!
假如每天的兑换工作时间只有七个小时,按一千小时计算,就不是索罗伦原先估计的四十二天了,而是一百四十三天,长达近五个月!
已看穿了对方在拖延,却没想到他们竟这么能拖,索罗伦女士当即提出了严正交涉,要求工作人员加班。
海兰珠没有拒绝这一要求,但也没有当场答应。原因很简单,欢想国是非常注重劳动者权益的国家,员工不是不能加班,但不能毫无计划与准备,说加班就加班。
按客户要求加班,怎么加?难道连续二十四小时工作四十多天吗?这显然不现实!得由银行方面做出计划安排。
尤其是操作射线检测仪这个岗位,因为有辐射剂量问题,每日累计工作不得超过四小时,且有特殊岗位津贴。其加班人员不好安排,今天连行长都亲自上了!
假如按照索罗伦的要求,两台检测仪连续工作,每天就得安排十二名检测人员,而总行营业部只配备了一名专职检测员和一名节假日兼职检测员。
增加工作人员,在工作时间之外加班,得员工愿意。银行方面可以组织动员、做出合理安排,但今天肯定来不及了。
另一方面,这样也会极大增加成本,相关费用应由提出的要求的客户,也就是索罗伦方面承担,因为这是银行提供的额外服务。
海兰珠的态度很明确,在正常营业时间内的兑换服务都是免费的,但这种有制定特殊要求的加班服务,则需要收取额外的服务费用。
至于这个费用每天是多少,还需要具体计算确定。
海兰珠建议索罗伦,明天早上九点整再来,因为银行八点半上班,兑换窗口九点钟营业。届时银行方面会给出报价,假如索罗伦方面同意并确认,就开启连续加班模式。
这一天,索罗伦不多不少共取出了三万枚金币,签字确认后,终于被银行方面打发走了。
当天下午的第一轮试探性交锋结束,索罗伦并没有等到第二天上午九点,而是在当年晚间就率先发难,按照早已准备好的计划。
当天晚上八点左右,有一天新闻迅速被很多媒体平台置顶,传播与发酵速度之快,显然不可能没有人为操纵,立即就震动了国际财经界。
该新闻配有详实的照片与现场视频,但经过精心剪辑,重点只讲述了一件事——
索罗伦女士代表新乡合众银行,前往欢想实业银行要求兑换一千万枚实物金币,但是只兑换出三万枚!
索罗伦以及现场其他人员据此都提出质疑,欢想实业有没有能力兑付金币?
一石激起千层浪、滚油锅里丢冰、净水池里丢钠,总之舆论炸了。该新闻在转载和应用的过程中,各种惊悚与夸张的标题不断,给人的感觉好像欢想实业只有三万枚实物金币。
有一個细节需要注意,索罗伦质疑的对象不仅是欢想实业银行,而是直接针对欢想实业。
欢想实业银行只是欢想实业集团的子公司,是欢想实业用春容丹保障了数字欢想币的购买力,索罗伦这是想逼欢想实业集团出来谈判。
欢想实业方面的反应也很快,随即发布公告,表示欢想实业银行有足够的兑付能力。
仅仅发布这样一则公告,作用也许不是很大,但是欢想实业还做出了另一个决定,吸引了几乎所有人的眼球,就是从明天上午九点始,开启全球现场直播!
欢想实业银行不仅有金币,还要现场兑换金币请全世界见证。
与此同时,欢想实业还在媒体平台上放出昨天下午全部的协商与兑换记录,包括所有人说过的每一句话。
需要强调的是,索罗伦的“提款行为”不是银行转账,否则几秒钟就能搞定,这相当于提取现钞,必须有实物点验过程。
三万枚欢想金币,按最新市价就相当于1.5亿新罗元,哪个银行窗口一下午能点出五千万新罗元现钞?哪家银行敢说这个效率低,已经是世界记录了!
公众的情绪被彻底点燃,大家都在期待着明天的直播,这可是自古以来都没有的新鲜事。不就是按流量最大化的玩法嘛,索罗伦会,华真行也会!
第二天上午九点,索罗伦一行人出现在总行营业部,欢想实业方面安排的全球直播便开始了。
索罗伦再度提出严正交涉,认为这侵犯了客户隐私。银行方面则回复,在通常情况下,欢想实业银行会保护客户的隐私,但此刻已不是正常情况。
昨天晚上,索罗伦方面已率先向媒体爆料,主动发布了现场照片与视频,所谓隐私已不存在。他们新闻爆料扭曲与误导了事实,银行方面有责任证明与澄清。
海兰珠还拿出一份书面文件,告诉对方,在七小时正常工作时间内,兑换是免费的。假如需要工作人员加班,在加班时间,则需要收取额外服务费用。
收费标准是千分之一,为了方便就按欢想币计算,每兑换一千枚欢想币,银行收取一枚欢想币的手续费。
索罗伦方面最终认可了这一条件,提出了加班兑换的申请……上述整个过程也都被直播出去了,连续二十四小时不间断地兑换工作也开启了。
金币兑换的过程机械而枯燥,银行派出了六班工作人员,每四小时一班,重复着同样的工作,这也许是世上最冗长乏味的直播了。
但事实证明,世界上枯燥无趣的人远比想象中的多得多,无数人都在关注与观看着这场直播,同时在线人数稳定保持在千万数量级。
一天下来,累计观看人数早已破亿,有的人只要有空,就会来看一眼直播。
这可不是平台做的假数据,而是实实在在的在线人数与观看人次,而且随着事件的传播与发酵,观看人数还在不断地上涨中。
大家看到那金灿灿的钱币流水般不断被取出来,仿佛就有一种莫名的满足感,吃饭时想看、睡觉时也想看,总是忍不住来瞅几眼。
次日九点,又经历一个完整的二十四小时,银行方面不多不少兑付了二十四万枚金币,从中收取了一百七十枚手续费,工作效率把控得异常精准。
回酒店休息之后又来到现场的索罗伦,一脸不耐烦地签收确认,她想评论银行的工作效率,可是在直播镜头前又不好开口。
一家银行的柜台窗口,一天点验出的金币相当于十二亿新罗元现钞,谁还能说它慢呢?
云陌又很贴心地询问索罗伦,现场的二十四万枚金币怎么处理?银行可以提供保管服务,收取一定的保管费用。
四点八吨重的黄金啊,仅凭索罗伦带来这十几号人,用行李箱肯定是拖不走的。
索罗伦断然拒绝!开什么玩笑,从银行取出来,再委托银行保管,循环往复无穷尽吗?
她雇佣了运输公司,高价办理了航空托运并购买了巨额保险,赶当天航班将黄金运往了布鲁塞。每天同样的运输服务,她一共预定了十天。
为什么不是四十二天呢?这也代表索罗伦方面的判断,认为欢想实业在境内能筹集到的黄金,最多也不超过五十吨。
索罗伦也没在营业部大厅傻坐,她同机返回了布鲁塞,等着欢想实业方面请求谈判的消息。消息没等到,直播引发高潮却是一波又一波。
枯燥乏味的直播来到一周时间,最高同时在线人数已突破五千万,据不完全统计,全球已有超过五亿人至少观看过一次直播。
这也许是有史以来最昂贵一次直播,真正的黄金滚滚啊,每天都有四点八吨金币从银行搬出来,被空运到布鲁塞。
从直播的第三天开始,欢想实业便利用动画字幕、滚动弹幕、画中弹窗、画外音等形式,用多种语言推介麾下各种业务与相关链接。
这看着令人无比眼热,随即就有各路机构前来咨询广告业务。欢想实业顺势推出了一份广告套餐,承接各种形式的全球广告,套餐中收费最低的项目都堪称天价。
事后有人估算,这次直播的广告总收入,至少也是十亿新罗元起步。
研究这份广告套餐就会发现,它的报价期限一直持续到直播的第四十二天。欢想实业既然敢这么报价,从另一方面说明它完全有把握兑付全部黄金。
吸引全世界眼球的直播仍在继续,同时在线人数与日观看人次不断创出新高,远在布鲁塞的索罗伦以及新乡合众银行的一众高层却坐不住了。
直播来到第十天,金币兑付工作毫无停滞迹象,新乡银行全权代表索罗伦又从布鲁塞飞回了非索港,私下联系海兰珠主动要求谈判。
原因无他,已兑换的金币总重即将达到五十吨,这索罗伦方面是事先预估的极限。
新乡银行的欢想币也不是自有资产,大部分来自于储户存款。因为很多存款尚未到期,所以新乡银行手中拥有大量的短期头寸。
但新乡银行挤兑的目的,并不是真要提走一千万枚金币,只是想逼迫欢想实业出来谈判,以答应其设定好的条件。
在他们的判断中,欢想实业银行根本拿不出这么多黄金。可是事态的发展出乎意料,欢想实业银行承诺全额兑付,而且还搞了一场全球直播。
假如真将一千万枚金币都给提走了,有麻烦的就是新乡合众银行自己了,它将用什么来支付储户的到期存款?自身也将出现流动性危机。
表面上好像并没有亏损问题,因为它运走了实物金币,可以用金币支付存款,但是客户能答应吗?
全球直播开始之后,已有大额储户找到新乡银行,询问其存款是否安全、到期能否提出?对方说得很清楚,他们只接受数字欢想币,不接受实物黄金币。
数字欢想币与实物黄金币具备同等价值,都可以用来支付购买春容丹的货款,但使用方式和便利程度却是天壤之别。
假如使用数字欢想币,坐家里一个简单的转账就搞定了。假如使用实物黄金币,先得到布鲁塞去提出金币,再带着这批金币赶到非索港去交付。
这样不仅时间长、成本高、过程复杂,且充满各种不确定风险。
更重要的是,这涉及到信誉问题,客户的存款是数字欢想币,到期后银行也应当支付数字欢想币。
所以新乡银行方面决定认栽,他们内部风控测算的极限就是提取三百万枚金币,约六十吨实物黄金,绝不可能将一千万枚金币都提走。
眼看兑付的黄金已将逼近这个极限,索罗伦表示可以停止兑付,但表面上还做出的很高的姿态,声明是应欢想实业银行方面的要求,相信对方的信誉、减轻对方的压力。
但索罗伦却挨了当头一棒,欢想实业银行表示,兑付不可停止,说提走一千万枚就必须提走一千万枚金币!
海兰珠曾很真诚地恳求索罗伦,不要一次性全部取出,这样能减轻银行的负担与压力,索罗伦当初则断然拒绝了这个建议……这都是有明确记录的。
有鉴于此,这一千万枚数字欢想币已被注销,数字欢想币的全球总发行量从两千五百万枚缩减为一千五百万枚。
这下索罗伦想停手都办不到,她必须接受这一千万枚实物金币,在全球直播的见证下。这次欢想实业银行的态度非常强硬,毫无回旋余地。
令新乡银行更被动的是,这个谈判过程以及最终结果,也被欢想国的官媒公开报道。这下好了,全世界都知道新乡合众银行将面临什么样的局面。